سياسة الخصوصية

تأخذ شركة Burhani Hadaya، وهي شركة مسجلة ومؤسسة في دولة الكويت (ويشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها، وكيف ومتى يتم جمعها، ولأي غرض نستخدمها حاليًا وكيف قد نستخدمها في المستقبل، وكذلك الظروف التي قد نقوم فيها بالكشف عنها لأطراف ثالثة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول جمع أو استخدام معلوماتك، أو إذا كان لديك أي شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
contact@burhanihadaya.com

من خلال زيارة واستخدام موقع www.burhanihadaya.com ("الموقع") أو أي تطبيق أو موقع آخر ("التطبيق") لشراء أو تجربة منتجات Burhani Hadaya، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الممارسات المتعلقة باستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وفي الشروط والأحكام الخاصة بنا.

إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، يرجى الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي قبل تزويدنا بأي معلومات شخصية.

ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

عند تسجيل حساب معنا، أو تقديم طلب شراء، أو إرسال استفسار، نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل:

الاسم
العنوان البريدي
أرقام الهاتف
عناوين البريد الإلكتروني

قد نحصل أيضًا على معلومات عنك كجزء من إجراءات التحقق من الهوية أو المصادقة.

نستخدم هذه المعلومات من أجل:

التعرف عليك كعميل
معالجة الطلبات والمدفوعات
توصيل المنتجات
تحديث سجلاتنا
تمكينك من استخدام الميزات التفاعلية في الموقع
إدارة حسابك
تزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وفعالياتنا وعروضنا وخدماتنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي (في حال موافقتك)

كما قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

تخصيص محتوى الموقع وفقًا لتفضيلاتك
تخصيص رسائلنا التسويقية لتكون أكثر ملاءمة لك
طلب معلومات إضافية (مثل تفضيلات المنتجات أو العمر) لتحسين خدماتنا

تقديم هذه المعلومات اختياري، ولكن عدم تقديمها قد يحد من قدرتنا على معالجة طلبك.

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق الداخلي والدراسات الديموغرافية، إلى جانب البيانات غير الشخصية، لتحليل سلوك العملاء وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها

سنحتفظ بمعلوماتك طالما كنت عميلًا نشطًا لدينا.

إذا كنت ترغب في:

طلب حذف معلوماتك الشخصية
تعديل تفضيلاتك

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني:
contact@burhanihadaya.com

التزامنا بحماية خصوصيتك

نحن ملتزمون بالامتثال للقوانين المعمول بها لضمان الحفاظ على معلوماتك الشخصية بشكل آمن ومعالجتها بطريقة عادلة وقانونية.

الإفصاح عن معلوماتك لأطراف ثالثة

نحن لا نقوم بتخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بك أو أي معلومات شخصية قابلة للتحديد لأطراف ثالثة.

ومع ذلك، قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية في بعض الحالات، مثل:

الامتثال للمتطلبات القانونية أو الإجراءات القضائية
الحصول على استشارات قانونية
تقليل مخاطر الائتمان ومنع الاحتيال
حماية حقوق وممتلكات Burhani Hadaya

وعند الإفصاح عن المعلومات لأغراض منع الاحتيال أو تقليل المخاطر، نتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان الحفاظ على أمان هذه المعلومات.

تحديث معلوماتك الشخصية

يمكنك تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا وتحديث بياناتك حسب الحاجة.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المعدلة على موقعنا.

يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو تقديم معلوماتك بعد إجراء أي تعديلات بمثابة موافقة منك على سياسة الخصوصية المحدثة.

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع أو التطبيقات على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرتنا. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات جمع البيانات أو محتوى تلك المواقع.

يرجى مراجعة سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

بيان الأمان

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا بالكامل، وأي إرسال للمعلومات يتم على مسؤوليتك الخاصة.

نحن نستخدم إجراءات أمنية صارمة، بما في ذلك: